方法一：

1、如果不是游戏缺少运行文件，那么还有可能是我们的系统缺少了组件。

2、依旧是进入系统设置，然后在其中找到“Windows更新”。

3、接着在其中点击“检查更新”，然后找到可供安装的更新，选择“立即安装”。

4、安装完成后就可以正常游玩原神了。

方法二：

1、根据网友的反馈，win11系统是可以正常玩原神的，所以如果大家更新之后还是无法正常玩很可能是安装的win11出现错误。

2、大家可以尝试安装最新的win11系统，安装完成后就能够直接玩原神了。

pc原神进不去如何解决 扩展资料

原因和解决办法：

1，中病毒，由于安装了某些不良软件，导致手机中病毒，致使玩原神时蓝屏，安装一些杀毒软件，经常杀毒即可；

2，处理器相对落后，应付不了大中型游戏，会出现掉线，卡顿和蓝屏，属于这种情况就没有什么办法了，要么不玩，要么换电脑

3，兼容性的问题，电脑系统和第三方应用的兼容性的问题，建议卸载容易引起死机重启的应用。

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解决办法：排除游戏文件不全导致闪退无法进入，可卸载原有游戏重新下载游戏并按提示安装，注意下载前关闭杀毒软件避免误删安装文件，安装时可修改盘符但不要修改安装路径，尽量保证默认路径完整性，在安装路径中也不要出现中文文件夹