先下载固件 再照步骤刷机（关机开机状态都可以）

1、打开iTune

2、按住苹果顶部的power键3秒;

3、不要松开power键同时按住home键10秒;

4、松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开

5，当提示手机成功进入恢复模式时，按住键盘上的“shift”键，同时点击“恢复”按钮，选择下载的相应固件，执行刷机操作。

固件下载地址http://act.feng.com/wetools/index.php?r=iosRom/index下载手机的最新版本固件

注:记得备份数据 ，