电脑关机的时候，在WINDOWS正在关机的界面不动解决方法如下：　　第一种：检查电脑硬件外接设备原因、硬件接触不良等原因硬件接触松动，外接设备插错，有时虽然可以用用，但是却会引起各种莫明的电脑故障，而有时就会出现本文所说的卡在正在关机界面了。　　第二种：系统服务或程序过多原因电脑关闭的过程中需要一个个的把电脑中所有的软件程序，所有的系统服务都通通的关闭，而在这个关闭的过程中，如果某个进程或服务出现错误，那么就有可能会出现关机时卡在Windows正在关机界面的情况。　　第三种：电脑有木马或中毒电脑在中了病毒或木马后，可能会引起电脑驱动不正常，或病毒木马直接篡改了电脑关闭选择给修改成无法正常关闭。　　第四种：硬件故障原因电脑硬件当主板BIOS中的电源管理模块原理出现故障就有可能会出现这种问题。