建议你关闭软件，重新打开，查看是不是因为自己的失误导致的。在素材栏里看看素材本身是一个什么样子的图标，如果是一个长方形的就是有视频没声音，是素材本身码率不对，CS4不支持，需要转换一下。
如果是一个喇叭形状的，说明有视频有声音（图标类似的，我身边没CS4没法给你仔细看看，以前用过）。
这个时候拖到时间轴上，看看在音频区的启动按钮打开了嘛，就是前面的小白圆点吧，呵呵。
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