路由器登陆用户名和密码忘记，可通过重置出厂设置进行找回。操作步骤参考如下：

1、路由器通电状态下，顶住reset小孔或是按键十秒左右，等待路由器上的指示灯全灭重亮后，路由器恢复出厂模式成功。

2、电脑通过网线连接路由器，使用路由器默认的ip地址和默认的登录用户名和密码进行登录进入路由器后台，默认ip和用户名密码可通过路由器背面参数值查询到。备注：路由器恢复出厂设置后，需要重新设置上网参数才能够进行正常的上网体验。