建议可以尝试以下方法：

1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精轻轻地将手机屏幕擦拭干净；

2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试；

3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键选择重启手机再操作试试4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击左菜单键调出卡片式后台按“X”号即可清理，部分机型需要上拉快捷栏再上滑软件图标进行清理）5、以上方案尝试后，若还是无法恢复：可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）